سياسة الخصوصية

تحدد هذه الصفحة سياسات السرية لشركة إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م لمعالجة البيانات الشخصية للزوّار الذين يصلون إلى مواقعها الإلكترونية.

يتم توفير سياسة الخصوصية الواردة أدناه، وفقاً للمادة 13 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) UE 2016/679، لأولئك الذين يستخدمون خدمات الويب المتاحة عبر الإنترنت من قِبل إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م والمجموعة.

تستند سياسة الخصوصية أيضاً إلى التوصية رقم 2/2001 التي اعتمدتها سلطات حماية البيانات الشخصية الأوروبية بتاريخ 17 مايو 2001، والتي تجتمع بصفتها الطرف العامل المعني بحماية الأفراد المنشأة بموجب المادة 29 من التوجيه 95/46/EC، لتحديد الحد الأدنى من المتطلّبات التي يجب تنفيذها لحماية جمع البيانات الشخصية عبر الإنترنت. تحدّد هذه السياسة أيضاً الحد الأدنى من التدابير التي يجب سنّها لحماية الأشخاص الذين يستخدمون صفحات الويب، لضمان معالجة بياناتهم بشكل قانوني وعادل.

مراقب البيانات

عند استخدام هذا الموقع الإلكتروني، قد تتم معالجة البيانات التي تخصّ أشخاصاً محدّدين أو يمكن تحديد هويتهم.

مراقب البيانات لهذه المعالجة هو شركة إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م، ويقع مكتبها المسجّل في ميلانو، فيا دي جيارديني، 4، إيطاليا.

يمكن الاتصال بمكتب حماية البيانات على عنوان البريد الإلكتروني التالي: dpo@ecoconsult.it

أين تتم معالجة البيانات الشخصية

يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لشركة إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م دون الحاجة إلى تقديم أي معلومات شخصية. تتم معالجة أي بيانات شخصية تُقدّم إلى شركة إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م عبر الإنترنت في مكتبها في إيطاليا وفي دولة الإمارات العربية المتحدة. يتم التعامل مع البيانات الشخصية فقط من قِبل فريق فني معيّن خصّيصاً للقيام بذلك، ومن وقتٍ لآخر، من قِبل الموظفين الذين يقومون بأعمال الصيانة.

إذا كنت تستخدم نماذج الموقع الإلكتروني لطلب الحجوزات والتسجيل في النشرة الإخبارية الإلكترونية، فيجب عليك تقديم بياناتك الشخصية (الاسم واللقب والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك) وتفويضنا بمعالجتها.

نحتفظ بالبيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها عبر خدمات الويب التي تقدّمها شركة إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م في مكتبها وفي مقر الشركات الخارجية المشاركة في تقديم هذه الخدمات (مثل دور البرمجيات أو مزارع الخوادم أو وكالات الويب). تتم معالجة البيانات فقط من قِبل الموظفين الفنيين المعينين للقيام بذلك أو من قِبل المسؤولين عن أعمال الصيانة العرضية.

أنواع البيانات التي تتم معالجتها

بيانات استخدام الموقع الإلكتروني
تجمع أنظمة المعلومات وإجراءات البرامج المنشورة لتشغيل هذا الموقع الإلكتروني بعض عناصر البيانات الشخصية في أثناء تشغيلها بشكل طبيعي. تُرسل هذه العناصر إلينا كنتيجة حتمية للاتصال عبر الإنترنت. وعند جمع هذه المعلومات، لا نسعى إلى ربطها بالأفراد المحدّدين. ومع ذلك، فمن المحتمل، بحكم طبيعتها، استخدامها – عبر معالجتها وربطها بالبيانات التي تحتفظ بها أطراف ثالثة – لتحديد هويتك. يتضمن هذا النوع من البيانات ما يلي: عناوين IP أو أسماء مجالات أجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها عند زيارة الموقع الإلكتروني؛ عناوين URI (معرّف الموارد الموحد) للموارد المطلوبة؛ وقت الطلب؛ الطريقة المستخدمة لإرسال الطلب إلى الخادم؛ حجم الملف الذي تم الحصول عليه ردّاً على ذلك؛ الرمز الرقمي لحالة الاستجابة من الخادم؛ ومعلمات أخرى حول نظام التشغيل وبيئة الحوسبة. تُستخدم هذه المعلومات فقط للحصول على معلومات إحصائية مجهولة الهوية حول استخدام هذا الموقع الإلكتروني ولضمان عمل الموقع الإلكتروني بشكلٍ صحيح. ويمكن أيضاً استخدام المعلومات للتحقيق في من هو المسؤول عن أي جريمة سيبرانية تضرّ بالموقع الإلكتروني: إذا لم تكن هناك حاجة إليها لهذا الغرض، يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدّة لا تزيد عن ثلاثين يوماً.

ملفات تعريف الارتباط
لا تقوم شركة إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م تلقائياً بأخذ عينات أو جمع أي معلومات شخصية من زوّار مواقعنا الإلكترونية. يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة ولكن فقط للسماح لك بتصفّح الموقع بشكل آمن. لا تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع البيانات الشخصية عنك. باستخدام مواقع إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م، فإنك توافق على معالجة البيانات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة عبر الوسائل وللأغراض المذكورة أعلاه، بما يتماشى مع حكم مفوض حماية البيانات الإيطالي الصادر بتاريخ 4 يونيو 2014.

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتزويد المستخدمين بمعلومات شخصية محدّثة. للموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط، انقر فوق “قبول”.

تتوفّر التفاصيل الكاملة حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط في قسم سياسة الخصوصية.

تقديم البيانات اختياري
باستثناء ما هو منصوص عليه لبيانات استخدام الموقع الإلكتروني، يمكنك اختيار تقديم بياناتك الشخصية من أجل الحصول على معلومات أو أنواع أخرى من الخدمات من إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م. ومن دون هذه البيانات، قد يكون من المستحيل تقديم الخدمة المطلوبة. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو الخضوع لموافقة الشخص.

وسائل المعالجة
يتم التعامل مع البيانات الشخصية عبر أدوات آلية طالما كان ذلك ضرورياً للغاية لتحقيق الأغراض التي تم الحصول عليها من أجلها. يتم اتباع تدابير أمنية محدّدة لمنع فقدان البيانات، والاستخدامات غير القانونية أو غير السليمة، والوصول غير المصرح به.

حقوقك
بموجب المواد من 15 إلى 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا تم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية، يحقّ لك في أي وقت أن يتم إخبارك بما إذا كان يتم الاحتفاظ ببياناتك أم لا، والتحقّق منها للتأكد من دقتها، وطلب إضافتها أو تحديثها أو تصحيحها أو حذفها. وبموجب المادة نفسها، يمكنك أيضاً طلب حذف البيانات التي تتم معالجتها بشكل غير قانوني، أو إخفاء هويتها، أو تجميدها؛ وعلى أي حال، يمكنك الاعتراض لأسباب مشروعة على معالجة هذه البيانات. يجب إرسال الطلبات بموجب المواد من 15 إلى 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات إلى شركة إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م عبر البريد الإلكتروني إلى: privacymilano@armanihotels.com.

لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات:

مراقب البيانات هو شركة إعمار للفنادق والمنتجعات (ميلانو) ش.ذ.م.م، نيابةً عن ممثلها القانوني الحالي.

تتوفّر قائمة محدّثة بالمسؤولين ضمن مراقب البيانات.